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あなたは大切じゃない顧客に最上級の接客をしていませんか?

「お客様は神様なのだから」というキャッチフレーズを商売の基本だと刷り込まれてきた人は多いでしょう。 そういう僕も刷り込まれてきた一人です。 ですが、お客さんが店を選ぶように、店もお客さんを選ぶべきだという意見もあります。
2013.12.05
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