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不安は消せなくてもそれを一旦「横」に置いて進むことはできる!

やると決めたことがなかなか始められない。同じ所でずっと足踏みしてしまい、結局やらずじまい。そんな経験は誰しもあることでしょう。 人間が行動できない理由には大きく2つあります。1つめは「先延ばし」するクセ。 2つめは「失敗したらどうしよう」と...
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言い出しにくいことを切り出すなら「対比効果」が効力絶大

人間は、常に物事の程度を比較して考えています。 「火事で家が全焼したけど、家族が全員無事で何よりだった」あるいは「降格させられたけど、リストラにあわなくてよかった」という“不幸中の幸い”という考え方もそれに当たるでしょう。 ひどい目にはあっ...
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人を褒めるなら第三者を介して間接的に褒めるべき理由

出典: 人は褒められると伸びる―。「ピグマリオン効果」と呼ばれるこの現象は科学的にも証明されています。 【「褒められると伸びる」は本当 生理学研、実験で証明 教育・リハビリ現場に応用も】 (2012年11月8日付 日本経済新聞)
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今日すぐできる!部下との関係を良くするためにする3つのこと

ヨコの人間関係は比較的いい職場でも、上下はあまり風通しが良くないということがあります。 上司のあなたが次の3つのポイントを意識して接するだけで、部下との関係性はこれまで以上にとても好ましいものに変わります。では、いきましょう!
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【敵の敵は味方】大嫌いな同僚との人間関係を一変させる作戦

職場でも学校でも、集団においては必ず人間関係が生じます。 学校でのいじめも昔とはずいぶん様子が変わっているといいます。急増しているネットでの間接的ないじめもその一つです。 ネット特有の匿名性のため「誰にいじめられているのかもわからない」とい...
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「前提条件」を使って気づかれないようお客の心理を操る話法

優秀な営業マンは、人間の心理を熟知しています。どうすれば相手との会話の主導権を握れるか。 自分の望む方向に話題を発展させることができるか。そういったことを経験的に知っているようです。
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職場いじめのターゲットに対してとるべき態度とその理由

職場でも学校でも、組織や集団の中ではかならずといっていいほどリーダーや仲間から徹底的にバカにされたり、無視されたりする人が1人や2人はいるものです。 この記事では、そういう人たちに対してあなたがとるべき態度とはどのようなものかをメリットを添...
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聞く耳を持たない部下とコミュニケーションをとる4つの話法

あなたにはコミュニケーションをとることが難しい部下はいませんか?相手のことを思ってアドバイスをしようにもまるで聞く耳を持たない。 あなたの意見がいかに正論であろうと、話を聞く態度でなければ届かない。どうすればそんな彼にも聞く耳を持たせること...
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【人嫌いな営業マンへ】初回面談用3ステップテンプレート

営業マンのみなさん、日々の活動お疲れ様です。毎日毎日、様々な対人関係に神経をすり減らしながら予算目標の達成に向けて奮闘しておられることと思います。今回は、「人嫌いの営業マン」向けの内容です。
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職場で孤立しているあなた。その敵意も劣等感も妄想です!

職場であなたが孤立した理由はわかりませんが、孤立していると感じている人には共通点があります。 それは、「思い込みの強さ」です。 そもそも、あなたは本当に孤立しているでしょうか?あるのは、あなたのそういう思い込みだけではありませんか? 「思考...