仕事 【敵の敵は味方】大嫌いな同僚との人間関係を一変させる作戦
職場でも学校でも、集団においては必ず人間関係が生じます。 学校でのいじめも昔とはずいぶん様子が変わっているといいます。急増しているネットでの間接的ないじめもその一つです。 ネット特有の匿名性のため「誰にいじめられているのかもわからない」とい...
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生活 決心を促すには大義名分が立つ「理由」「言い訳」を用意せよ！
人間は「理由」に左右される生き物です。理由づけがあると急に強気になり、ないと弱気になるものです。 【理由づけ】 物事に対して、自分の納得できるような合理的な理由を付与すること。 本来の理由や根拠でなくても、何らかの理由を見出すこと。 出典：...
生活 相手の思考を停止させ行動を促す「限定」という言葉の魔力
インターネットでの買い物がすっかり定着した今日でもテレビショッピング番組にはなお、多くの固定ファンがついています。 深夜に観るでもなくただBGM的につけているTV上でエンドレスリピートで紹介される商品。ついつい注文しちゃったことはありません...
仕事 「前提条件」を使って気づかれないようお客の心理を操る話法
優秀な営業マンは、人間の心理を熟知しています。どうすれば相手との会話の主導権を握れるか。 自分の望む方向に話題を発展させることができるか。そういったことを経験的に知っているようです。
仕事 職場いじめのターゲットに対してとるべき態度とその理由
職場でも学校でも、組織や集団の中ではかならずといっていいほどリーダーや仲間から徹底的にバカにされたり、無視されたりする人が1人や2人はいるものです。 この記事では、そういう人たちに対してあなたがとるべき態度とはどのようなものかをメリットを添...
生活 「傾聴」と「自己開示」で相手の心理を操る4つのステップ
あなたは人の良さに付け込まれて損をしていませんか？真面目な人がズルい連中に都合良く利用される。そんな環境は絶対おかしいと思うんです。 真面目さにつけ込まれてあなたが損をしないためには、相手が気づかないうちに、自分のほうが心理的に優位に立つこ...
仕事 聞く耳を持たない部下とコミュニケーションをとる4つの話法
あなたにはコミュニケーションをとることが難しい部下はいませんか？相手のことを思ってアドバイスをしようにもまるで聞く耳を持たない。 あなたの意見がいかに正論であろうと、話を聞く態度でなければ届かない。どうすればそんな彼にも聞く耳を持たせること...
remove2 【人嫌いな営業マンへ】初回面談用3ステップテンプレート
営業マンのみなさん、日々の活動お疲れ様です。毎日毎日、様々な対人関係に神経をすり減らしながら予算目標の達成に向けて奮闘しておられることと思います。今回は、「人嫌いの営業マン」向けの内容です。
remove2 職場で孤立しているあなた。その敵意も劣等感も妄想です！
職場であなたが孤立した理由はわかりませんが、孤立していると感じている人には共通点があります。 それは、「思い込みの強さ」です。 そもそも、あなたは本当に孤立しているでしょうか？あるのは、あなたのそういう思い込みだけではありませんか？ 「思考...
remove2 決断とは1つに決めて「他の選択肢を絶つ」ということ
何かを「選ばない」と決めることでもあるからです。 「決断した」といいながら、なかなか前に進むことができない。 そんな人には以下の2つのケースに該当していないかチェックしてみてください。 1.選ばなかった方の選択肢を気にし過ぎている 自分が選...